BaliFiber
Tentang Balifiber
Balifiber adalah penyedia layanan internet untuk rumah dan kantor yang telah beroperasi sejak tahun 2006 di Indonesia. Mereka menawarkan layanan menggunakan teknologi 100% fiber optic, memberikan kecepatan dan stabilitas koneksi yang tinggi. Saat ini, Balifiber telah sukses melayani pelanggan di lima provinsi besar di Indonesia, membantu memenuhi kebutuhan internet dengan kualitas terbaik.
Alamat Kantor Balifiber
The Autograph Tower, lantai 77 Jl. M.H. Thamrin No.10, Kompleks Thamrin Nine, Jakarta Pusat
Balifiber Call Center
Customer Care: 1500851
WhatsApp: +6288211500851
Email: info@balifiber.id
Sosial Media Balifiber
Instagram: balifiberofficial
Facebook: Bali Fiber ID
Twitter: balifiberID
Jenis-jenis WiFi Balifiber
|
Jenis Paket |
Harga/Bulan |
Kecepatan |
|
Internet Only |
199K - 479K |
15 Mbps - 120 Mbps |
| Internet dan TV | 299K - 1.399K | 15 Mbps - 120 Mbps |
Lihat daftar paket Balifiber.
Kenapa harus pilih Balifiber?
✔️ Pilihan channel TV premium hingga 103
✔️ Kecepatan internet hingga 120 Mbps
✔️ 100% fiber optic
✔️ Pembayaran tagihan bisa dilakukan melalui Alfamart, Indomaret, BCA, Bank Mandiri, Prima Bersama, Tokopedia dan Auto Pay Kartu Kredit
Hal-hal apa saja yang harus diperhatikan sebelum daftar Balifiber?
▪️ Harga belum termasuk PPN 11%
▪️ Harga paket belum termasuk biaya sewa access point WiFi 40K/bulan dan STB 50K/bulan
▪️ Perubahan paket, harga, channel TV dan jenis perangkat dilakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
▪️ Basic TV Channel hanya tersedia di lokasi tertentu
Berapa denda Balifiber?
Denda untuk keterlambatan pembayaran Bali Fiber adalah Rp25.000,- per bulan dan akan ditagihkan pada Tagihan Pelanggan bulan berikutnya. Jika pelanggan memutuskan layanan Balifiber sebelum masa berlangganan 12 bulan berakhir, akan dikenakan penalty sebesar Rp750.000,-.
Bagaimana cara aktivasi layanan WiFi Balifiber?
Untuk mengaktifkan layanan WiFi Balifiber, Anda dapat mengunjungi situs provider dan mengisi formulir data diri yang tertera pada layar.
Apakah Balifiber menyediakan layanan tambahan seperti telepon atau TV kabel?
WiFi Balifiber menyediakan layanan tambahan TV kabel. Anda dapat memilih antara Paket Combo Xstream yang mencakup internet dan TV kabel, atau Paket Internet dengan Basic TV, dan Premium TV dengan berbagai kecepatan yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Apakah ada biaya instalasi atau perangkat tambahan yang diperlukan untuk menggunakan layanan Balifiber?
Tidak ada biaya instalasi dan untuk sewa perangkat estimasi biaya sebesar Rp.40.000.
Bagaimana kebijakan Balifiber terkait keterlambatan pembayaran?
1. Jatuh tempo pembayaran setiap tanggal 15 setiap bulannya, jika pembayaran melewati tanggal 15 maka akan dikenakan denda keterlambatan sebesar Rp 27.500.
2. Ketika sampai tanggal 25 masih adanya outstanding/tunggakan untuk layanan internetnya akan diturunkan kecepatannya hingga 512 Kbps dan akan kembali normal sampai adanya pembayaran kembali.
Bagaimana jika saya pindah rumah?
Untuk perpindahan perangkat ke alamat yang berbeda akan dikenakan sebesar Rp 450.000 + PPN 11%.
Kapan saya harus membayar tagihan internet?
1. Invoice akan muncul setiap bulan pada tanggal 1 untuk pemakaian periode tanggal 1-30.
2. Jatuh tempo pembayaran setiap tanggal 15 setiap bulannya, jika pembayaran melewati tanggal 15 maka akan dikenakan denda keterlambatan sebesar Rp 27.500.
3. Ketika sampai tanggal 25 masih adanya outstanding/tunggakan untuk layanan internetnya akan diturunkan kecepatannya hingga 512 Kbps dan akan kembali normal sampai adanya pembayaran kembali.
Apa ada kontrak minimal berlangganan?
Kontrak berlangganan minimal selama 12 bulan, jika Anda ingin melakukan pemutusan berlangganan namun belum genap 12 bulan berlangganan, maka Anda akan dikenakan biaya instalasi sebesar Rp. 832,500. Dan jika Anda sudah berlangganan selama 12 bulan, namun ingin melakukan pemutusan berlangganan, maka Bapak/Ibu dibebaskan dari biaya instalasi tersebut.
Bagaimana cara bayar tagihan internet Balifiber melalui Alfamart?
Berikut beberapa langkah cara bayar Balifiber di Alfamart:
1. Beri tahu kasir Anda akan membayar Bali fiber tagihan bulanan.
2. Sampaikan kode pembayaran: 32180 + nomor pelanggan (contoh: 32180477000000628).
3. Pastikan kode pembayaran 16 digit.
4. Kasir informasikan nominal tagihan dan lakukan pembayaran.
5. Simpan bukti pembayaran sebagai referensi.
Bagaimana cara bayar tagihan internet Balifiber melalui BCA?
Berikut beberapa cara bayar Balifiber melalui BCA:
ATM BCA
1. Masukkan kartu ATM BCA dan PIN.
2. Pilih 'Transaksi Lainnya' > 'Transfer'.
3. Pilih 'Ke Rekening BCA Virtual Account'.
4. Masukkan nomor BCA Virtual Account (13484+Nomor Pelanggan).
5. Konfirmasi pembayaran dan lakukan validasi.
6. Simpan bukti pembayaran.
M-BCA
1. Login pada BCA Mobile.
2. Pilih 'M-BCA' > 'M-Transfer'.
3. Pilih 'BCA Virtual Account'.
4. Masukkan nomor BCA Virtual Account (13484+Nomor Pelanggan).
5. Konfirmasi pembayaran dengan PIN M-BCA.
6. Simpan bukti pembayaran.
KlikBCA
1. Login pada KlikBCA Individual.
2. Masukkan User ID dan PIN.
3. Pilih 'Transfer Dana' > 'Transfer ke BCA Virtual Account'.
4. Masukkan nomor BCA Virtual Account (13484+Nomor Pelanggan).
5. Konfirmasi pembayaran.
6. Simpan bukti pembayaran.
Bagaimana cara bayar tagihan internet Balifiber melalui Prima Bersama?
Berikut adalah beberapa langkah untuk melakukan pembayaran Bali Fiber via ATM Mandiri:
1. Masukkan PIN
2. Pilih TRANSAKSI LAINNYA
3. Pilih KE REK BANK LAIN
4. Masukkan kode Bank Mandiri (008), tekan BENAR.
5. Input VIRTUAL ACCOUNT: 88308+Nomor Pelanggan (Contoh: 8830841100001234), tekan BENAR.
6. Isi jumlah pembayaran sesuai konfirmasi.
7. Pilih 'BENAR' untuk lanjut pembayaran.
8. Selesai, simpan bukti pembayaran.
Bagaimana cara pendaftaran pembayaran Auto Pay Kartu Kredit untuk langganan internet Balifiber?
Berikut cara mendaftar pembayaran Bali Fiber otomatis Auto Pay Kartu Kredit:
1. Unduh formulir "SURAT KUASA PEMBAYARAN LAYANAN BALI FIBER MELALUI PENDEBETAN KARTU KREDIT" dari website Balifiber.
2. Isi formulir dengan informasi yang diperlukan.
3. Kirim formulir yang telah diisi untuk mendaftar Auto Pay Kartu Kredit.