First Media - Cek Plus juga Minus WiFi First Media
Dalam era digital saat ini, memilih provider WiFi yang tepat adalah tantangan. Perbandingan keunggulan dan kekurangan masing-masing provider serta mencari informasi yang akurat membantu kita membuat keputusan yang sesuai. Faktor kecepatan, stabilitas, cakupan jaringan, layanan pelanggan, dan harga perlu dipertimbangkan dalam memilih provider WiFi yang sesuai.
Sebagai penyedia layanan TV kabel dan internet di Indonesia, First Media didirikan pada tahun 1996. Mereka memulai dengan menyediakan layanan TV kabel dan kemudian meluncurkan layanan internet pada tahun 2007. Dengan menggunakan teknologi kabel fiber optik, mereka menyediakan koneksi internet berkecepatan tinggi dan terus mengembangkan infrastruktur jaringan serta paket internet yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Dengan pengalamannya yang panjang sebagai penyedia layanan WiFi dan TV kabel, First Media memiliki kelebihan dan kekurangan yang perlu dipertimbangkan dibandingkan dengan provider lainnya. 101 INTERNET akan menyampaikan rangkuman khusus untukmu.
Kelebihan & Kekurangan First Media
Kelebihan First MediaÂ
 Jaringan Stabil dan CepatFirst Media mempunyai sistem DOCSIS 3.0. Sistem ini membuat layanan internet First Media menjadi cepat dan tetap stabil dalam berbagai cuaca apapun. Jadi tidak perlu khawatir apabila daerahmu sedang hujan karena itu tidak akan mempengaruhi kecepatan WiFi kamu.
Â
 Pelayanan customer service responsifFirst Media call center dapat dijangkau selama 24 jam dan 7 hari seminggu, customer service First Media menjadi nilai plus dibanding provider lainnya. Pelayanan customer service terbilang responsif sehingga mempermudah pelanggannya mendapatkan penanganan cepat apabila terjadi gangguan.Â
 Tayangan TV kabel full HD dan 4K
Tayangan TV kabel First Media sudah berkualitas 4K. Sehingga gambar yang ditampilkan pun jelas dan tentu saja sangat memanjakan mata para penontonnya.Â
 Pilihan Paket bervariasi
Terdapat 3 jenis paket First Media yang dapat dipilih, yaitu:Â
- Paket Stream adalah paket yang menyediakan layanan internet beserta paket streaming. Dengan kisaran harga antara 275.000 hingga 695.000, paket ini memberikan akses yang lengkap untuk menikmati konten online.
- Paket Joy adalah bundling yang menggabungkan layanan internet dan TV. Dengan pilihan channel sekitar 73 hingga 178, paket ini ditawarkan dengan harga berkisar antara 340.000 hingga 665.000.
- Paket Star adalah paket bundling TV dan internet dengan jumlah channel yang lebih banyak, mencapai lebih dari 200 channel. Paket ini memiliki kisaran harga antara 975.000 hingga 3.106.000.
Kekurangan First Media
 Coverage area terbatasSayangnya dengan sudah lebih dari 20 tahun di industri ini, First Media belum bisa mencakup seluruh wilayah di Indonesia. Area jangkauan First Media sendiri masih terbatas. Umumnya provider First Media hanya ditemukan di kota kota besar saja seperti daerah Jabodetabek, Jawa Timur, Jawa Barat, Jawa Tengah, Banten, Bali.Â
 Terdapat biaya instalasiÂ
Tidak seperti beberapa provider lain yang menawarkan biaya instalasi gratis, pelanggan diharuskan membayar lagi biaya pemasangan First Media sekitar 200.000 belum termasuk pajak.Â
Review First Media
Setelah kita melihat kelebihan juga kekurangan First Media, tentu kurang lengkap rasanya apabila kita tidak melihat komentar langsung dari para penggunanya. Mari kita lihat langsung ringkasan ulasannya dibawah ini.Â
 Penanganan masalah cepat
Berdasarkan ulasan langsung dari para pelanggannya, ketika menghadapi masalah dengan layanan First Media, penanganan oleh customer service dan teknisi mereka terbukti baik. Mereka responsif dalam menangani keluhan dan perbaikan dilakukan dengan cepat, sesuai pengalaman pengguna First Media @edogaktop yang bercerita jika teknisi bahkan bersedia datang pada waktu berbuka puasa.
@akunkomplaingrr juga menyampaikan bahwa waktu perbaikan First Media lebih cepat daripada estimasi yang sudah diinfokan.
Â
Harga relatif murah
Harga paket First Media sendiri relatif murah dibandingkan dengan pesaingnya. Dengan harga paket internet beserta paket streaming dengan harga 275.000 per bulannya, kamu sudah bisa berlangganan internet sepuasnya. Harga murah inilah yang membuat nilai positif bagi pelanggannya, seperti yang disampaikan @sweettsugarrrrr yang puas dengan harga murah dari First Media.
Â
Ada pula @adasbowgun yang menyebutkan apabila WiFI First Media murah dan ada promo.
Tentu tidak hanya ulasan positif saja yang diberikan pengguna First Media, ada ulasan negatif juga yang kami rangkum supaya membantu bahan pertimbanganmu. Berikut review negatif yang kami temukan dan sudah kami rangkum untukmu.
Â
 Sering terjadi gangguanSeperti pada umumnya tentu saja terkadang jaringan WiFi akan bermasalah. Itu juga hal yang dialami beberapa pelanggan. Jaringan First Media menurut beberapa pelanggan terkadang mengalami gangguan dikarenakan adanya pemeliharaan jaringan oleh pihak First Media. Keluhan tersebut datang dari pemilik akun Twitter @daviduck123 yang sudah hampir satu bulan mengalami gangguan.
@cipidris juga bercerita kalau jaringan internet miliknya sering nyala-mati berkali kali.
Setelah melihat berbagai faktor diatas, tentu saja semakin jelas informasi yang kamu miliki untuk menentukan provider mana yang terbaik untukmu. Berikut adalah kesimpulan yang dapat kamu pertimbangkan dalam memilih provider internet rumah First Media:
Kelebihan |
Kekurangan |
 Jaringan stabil dan cepat |
 Coverage area terbatas |
 Pelayanan customer service responsif |
 Terdapat biaya instalasi |
 Tayangan TV kabel full HD dan 4K |
 Sering terjadi gangguan |
 Pilihan paket bervariasi |
|
 Penanganan masalah cepat |
|
 Harga relatif murah |
Semoga informasi yang kami sampaikan diatas mengenai WiFi First Media dapat membantumu untuk menentukan provider manakah yang pas digunakan di rumahmu. Apabila diantara kalian ada yang pernah atau sedang menjadi pengguna First Media, boleh nih berbagi pengalamannya pada kolom komentar dibawah ini, ya.Â
Jangan lupa kunjungi website kami untuk informasi lain seputar provider WiFi. Anda bisa langsung membandingkan keunggulan, kekurangan, harga serta informasi lainnya antara satu provider dengan yang lainnya pada 101 INTERNET. Baca juga ulasan penyedia layanan internet lainnya, temukan juga paket WiFi terbaik juga termurah untukmu hanya melalui situs kami.
Bagi kalian yang tertarik mengaktifkan paket First Media, bisa langsung daftarkan saja melalui website kami di 101 INTERNET atau bisa menghubungi kami melalui Whatsapp.
VINA AKBARINA
Anda dapat memilih sendiri provider dan tarif yang cocok untuk Anda. Tapi, Anda juga dapat berkonsultasi dengan kami. Kami akan menjawab semua pertanyaan Anda dan membantu Anda memilih tarif terbaik untuk Anda.