Dikasih hati malah minta jantung! Tim marketing, customer service, teknisi yang suka melunjak tidak bisa menghargai kesabaran customer sama sekali! Loss merah lebih dari seminggu. Setiap speedtest, seringkali hasil speednya di bawah 100 Mbps (langganan 100 Mbps langsung 1 tahun nyesel kebangetan dah!), kebanyakan dibawah 50 Mbps (bahkan pernah sampai kurang dari 10 Mbps, kurang dari 5 Mbps untuk upload & downloadnya). Bilangnya rasio 1:1 simetris untuk upload & download, tapi kenyataannya kebanyakan ga simetris sama sekali! Upload & download lemot banget. Nonton streaming buffernya bisa nyebelin lemot juga. Benar-benar SDM & produk Hifi tulalit setulalitnya tidak ada mutunya sama sekali! Nikmatin nyaman bagusnya hanya di awal bulan (hanya beberapa minggu awal) berlangganan aja, sisanya udah kayak dapat pengabaian mutu produk + penelantaran service dari SDM rendahnya. Setiap kali nagih pembayaran, gencarnya minta ampun udah kayak orang kesurupan. Giliran untuk benerin masalahnya malah tidak kunjung beres (seolah-olah lumpuh tidak berdaya tak bertulang lemah). Hifi provider psikopat ganggu kesehatan mental customernya. Yang sayang jiwanya atau kesehatan mentalnya, mendingan langganan ISP lainnya daripada Hifi yang sok paling hebat ala narsisistik gitu (nanya survey doang, tapi tidak pernah ada evaluasi tobat kasih produk dan layanan terbaik buat customernya sepenuhnya). Beneran ini ISP penuh omong kosong!
