Review Indosat HiFi

Internet mati sudah 4 hari tapi perbaikannya lama. Teknisi datang sudah diluar jam operasional sehingga di pending, besoknya lama lagi

Feb 2026 - Internet Error 2 hari
Okt 2026 - Internet Error 3 hari
Nov 2026 - Internet Error 3 hari

Semua lapor di hari pertama alias dibawah 24 jam.
Tidak ada notifikasi update progress perbaikan, tidak ada notifikasi gangguan jaringan.

CS sulit dihubungi !!

Internet mati, pelayanannya sangat buruk, dihubungi tidak bisa, hanya bisa via whatsap, semua yang menjawab mesin. Tagihan saja yang nomor 1, palayanan 0.

Koordinasi via whatsapp dgn marketing/cs atau siapapun itu, janjian pemasangan 1 hari kemudian, tapi setelah datang tekhnisi ternyata area blm tercover. Waktu dan tenaga terkuras percuma. Belum pemasangan saja pelayanan sudah mengesalkan apalagi nanti ya sudahlah 🫠

Kalau trouble aja penanganan bisa seminggu , mana gada kompensasi giliran telat bayar aja cepet mutusin internetnya kontlo