Review Indosat HiFi

Ambil yang 50 mbps bayar 305k masang bulan April, tiap bulan bayar ga pernah telat awal² bagus tapi 3 bulan terakhir ini wifi tiap hari di jam² malem selalu ga ada akses internet keterangannya, komplain email dm telepon tetep aja selalu begitu bahkan pernah dari jam 10 pagi sampe ketemu pagi lagi sekitar jam 8 pagi wifi mati hubungi teknisi bilangnya gangguan gokil sekelas Indosat dengan modem nokia gua kira bagus tau nya sampah doang gua pernah pake provider kampung kaya gitu cuma pas hujan doang dan ga pernah mati seharian dan skrng komplain ke teknisinya juga ga ada respon
bahkan sampe di blok WIFI SAMPAH DAN TEKNISI JUGA SAMPAH!!!!!

Sinyal jaringan nya sih bagus cuma pelayanan keluhan nya tolong di perbaiki dong l, yaa walaupun efek dari migrasi MNC tapi tolong di perbaiki layanan call center nya masa harus laporan ke pihak sales aja biar cepet diperbaiki

Berniat menurunkan downgrade paket internet dikarenakan sudah tidak kuat membayar jumlah paket internet yang sekarang, udah lama banget responnya malah dibilang tidak bisa karena sedang migrasi data, karena migrasi data layanan tidak bisa dilakukan maksudnya? Parah

Mohon" Buat benerin internet sampe 2 minggu, gk mau di urusin sma skali sma pihak MNC. Minggu ke 3 mampir langsung ke kantor MNC dan minta refund, janji nya akan di urus segera, ternyata 3 hari kemudian gak di ACC! Udah bayar setahun, tapi selalu bermasalah. Udah di benerin pun, besoknya rusak lagi! Jangan pake jasa ini lagi untuk internet!

sumpah dia responnya lama banget. not only that, kalo kita nanya kaya “maksudnya gimana ya? …” minta dijelasin dia bakal tetep kirim message yang sama kaya dibales robot. buat apa dong hire MANUSIA buat jadi customer service kalo ujung ujungnya cuma copas dan susah bgt making things clear? isn’t customer services supposed to MAKE THINGS CLEAR? very bad. ngasih tau juga setengah setengah. aku ngomong ke 2 cs karena sesinya abis, dan kedua cs itu ngasih info yang BERBEDA. how do i supposed to understand kalo beda? bahkan si cs yang ke 2 ini minta KTP, terus aku bilang tunggu krn masih ditanya, eh dia blg “datanya cukup email, notelp, dll” oas aku kirim dia minta ktp lagi. wajar gak aku bingung? kan aneh