Syarat dan Ketentuan:
Paket SmartNgobrol berlaku untuk pelanggan prabayar dan pascabayar.
2. Tersedia pilihan paket SmartNgobrol renewal (perpanjangan otomatis) dan SmartNgobrol tidak perpanjang otomatis (satu kali pembelian).
3. Untuk pembelian paket SmartNgobrol tersedia melalui channel aplikasi MySmartfren, website MySmartfren (https://my.smartfren.com) atau tekan *123#.
4. GRATIS telpon ke sesama Smartfren berlaku unlimited/sepuasnya tanpa batas waktu untuk semua paket SmartNgobrol.
5. Kuota telpon ke operator lain tidak berlaku untuk telpon keluar negeri dan telpon ke nomor special (contoh premium call, layan antar, layanan call center). Telpon ke sesama Smartfren tidak akan memotong kuota telpon ke operator lain.
6. Aturan penggunaan kuota telpon ke operator lain, dikenakan pembulatan per menit.
7. Apabila pelanggan dengan paket SmartNgobrol mempunyai kuota paket bicara lainnya (misalkan Paket Smartplan) maka kuota paket SmartNgobrol akan di konsumsi terlebih dahulu.
8. Kuota SMS berlaku untuk ke semua operator tanpa batas waktu
9. Kuota internet berlaku 24 jam untuk semua layanan internet/data.
10. Aturan penggunaan kuota internet jika pelanggan dengan Paket SmartNgobrol dan mempunyai paket layanan lainnya (misalkan Paket Internet Volume, paket Internet Super 4G Unlimited atau Paket Smartplan), maka kuota internet SmartNgobrol yang akan dikonsumsi terlebih dahulu.
11. Apabila kuota internet habis, pemakaian internet akan menggunakan kuota internet paket yang lain (jika ada). Jika tidak memiliki kuota internet, maka pelanggan tidak lagi dapat melakukan layanan akses internet/data.
12. Untuk pelanggan pascabayar, paket SmartNgobrol Rp 35.000, masa aktif mengikuti tanggal cetak tagihan.
13. Untuk pelanggan pascabayar tidak berlaku prorata pada saat pembelian paket SmartNgobrol.
14. Sisa kuota yang tersisa akan hangus pada saat proses perpanjang otomatis dan tidak akan diakumulasi ke periode berikutnya.
15. Pelanggan dengan paket SmartNgobrol perpanjang otomatis (renewal), hanya dapat membeli paket SmartNgobrol NON perpanjang otomatis. Kuota/benefit mengikuti masa berlaku masing-masing paket.
16. Pelanggan dengan paket SmartNgobrol NON perpanjang otomatis, dapat membeli paket SmartNgobrol NON perpanjang otomatis lainnya atau paket SmartNgobrol perpanjang otomatis (renewal). Kuota/benefit mengikuti masa berlaku masing-masing paket.
17. Jika pelanggan melakukan UNREG Paket SmartNgobrol, maka semua kuota yang ada akan dihanguskan.
Cara mengaktifkan paket:
1. Pilih menu "BELI DI SITUS RESMI PROVIDER", dan Anda akan diarahkan menuju situs provider.
2. Setelah Anda membuka website provider, scroll layar Anda hingga pada bagian pilihan paket.
3. Pilih paket yang Anda inginkan.
4. Untuk melanjutkan proses pembelian, ikuti petunjuk yang tertera di layar Anda.
Lihat paket Smartfren lainnya.
Lihat operator seluler lainnya yang terdapat di kota Anda.
Paket SmartNgobrol berlaku untuk pelanggan prabayar dan pascabayar.
2. Tersedia pilihan paket SmartNgobrol renewal (perpanjangan otomatis) dan SmartNgobrol tidak perpanjang otomatis (satu kali pembelian).
3. Untuk pembelian paket SmartNgobrol tersedia melalui channel aplikasi MySmartfren, website MySmartfren (https://my.smartfren.com) atau tekan *123#.
4. GRATIS telpon ke sesama Smartfren berlaku unlimited/sepuasnya tanpa batas waktu untuk semua paket SmartNgobrol.
5. Kuota telpon ke operator lain tidak berlaku untuk telpon keluar negeri dan telpon ke nomor special (contoh premium call, layan antar, layanan call center). Telpon ke sesama Smartfren tidak akan memotong kuota telpon ke operator lain.
6. Aturan penggunaan kuota telpon ke operator lain, dikenakan pembulatan per menit.
7. Apabila pelanggan dengan paket SmartNgobrol mempunyai kuota paket bicara lainnya (misalkan Paket Smartplan) maka kuota paket SmartNgobrol akan di konsumsi terlebih dahulu.
8. Kuota SMS berlaku untuk ke semua operator tanpa batas waktu
9. Kuota internet berlaku 24 jam untuk semua layanan internet/data.
10. Aturan penggunaan kuota internet jika pelanggan dengan Paket SmartNgobrol dan mempunyai paket layanan lainnya (misalkan Paket Internet Volume, paket Internet Super 4G Unlimited atau Paket Smartplan), maka kuota internet SmartNgobrol yang akan dikonsumsi terlebih dahulu.
11. Apabila kuota internet habis, pemakaian internet akan menggunakan kuota internet paket yang lain (jika ada). Jika tidak memiliki kuota internet, maka pelanggan tidak lagi dapat melakukan layanan akses internet/data.
12. Untuk pelanggan pascabayar, paket SmartNgobrol Rp 35.000, masa aktif mengikuti tanggal cetak tagihan.
13. Untuk pelanggan pascabayar tidak berlaku prorata pada saat pembelian paket SmartNgobrol.
14. Sisa kuota yang tersisa akan hangus pada saat proses perpanjang otomatis dan tidak akan diakumulasi ke periode berikutnya.
15. Pelanggan dengan paket SmartNgobrol perpanjang otomatis (renewal), hanya dapat membeli paket SmartNgobrol NON perpanjang otomatis. Kuota/benefit mengikuti masa berlaku masing-masing paket.
16. Pelanggan dengan paket SmartNgobrol NON perpanjang otomatis, dapat membeli paket SmartNgobrol NON perpanjang otomatis lainnya atau paket SmartNgobrol perpanjang otomatis (renewal). Kuota/benefit mengikuti masa berlaku masing-masing paket.
17. Jika pelanggan melakukan UNREG Paket SmartNgobrol, maka semua kuota yang ada akan dihanguskan.
Cara mengaktifkan paket:
1. Pilih menu "BELI DI SITUS RESMI PROVIDER", dan Anda akan diarahkan menuju situs provider.
2. Setelah Anda membuka website provider, scroll layar Anda hingga pada bagian pilihan paket.
3. Pilih paket yang Anda inginkan.
4. Untuk melanjutkan proses pembelian, ikuti petunjuk yang tertera di layar Anda.
Lihat paket Smartfren lainnya.
Lihat operator seluler lainnya yang terdapat di kota Anda.