Indosat

Tentang Indosat

Indosat adalah operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia sejak 1967. Awalnya berfokus pada layanan telepon tetap, kini telah berkembang menjadi penyedia layanan seluler dan internet. Dengan jaringan yang luas, Indosat menawarkan layanan 4G dan 5G, memungkinkan jutaan pelanggan untuk terhubung dengan cepat dan andal di seluruh negeri.

Alamat Kantor Indosat

Jl. Medan Merdeka Barat no. 21, Gambir, Jakarta Pusat 10110

Call Center Indosat

Nomor Telepon: 185

WhatsApp: 0855-1000-185

Email: cs@im3.id

Sosial Media Indosat

Facebook: IM3Ooredoo

Twitter: Indosat Care

Youtube: IndosatIM3

Instagram: indosatim3

LinkedIn: PT. Indosat Tbk

TikTok: indosatim3

eSIM Indosat

Esim Indosat tersedia di Gerai IM3 terdekat dan di website Indosat.

Lihat daftar paket eSIM Indosat disini.

Mengapa harus memilih Indosat?

• Jangkauan jaringan Indosat meliputi hampir seluruh wilayah di Indonesia.

• Indosat menawarkan kecepatan internet 4G dan 5G.

Hal yang harus diperhatikan saat ingin menggunakan layanan Indosat

• Berlaku kebijakan Fair Usage Policy (FUP)

FAQ

Bagaimana cara cek pulsa Indosat?

Untuk memeriksa saldo pulsa di Indosat, Anda bisa memilih salah satu dari dua cara berikut:

1. Melalui Panggilan Telepon:

   - Buka aplikasi panggilan di ponsel anda.

   - Ketik *888# dan tekan tombol panggil.

   - Tunggu sampai muncul menu pop up.

   - Pilih opsi info, lalu cek pulsa.

   - Setelah itu, anda akan melihat sisa pulsa yang tersisa.

2. Melalui Aplikasi myIM3:

   - Unduh aplikasi myIM3 dari Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).

   - Setelah mengunduh dan menginstal, buka aplikasi.

   - Login ke akun IM3 anda (jika belum login).

   - Di dalam aplikasi, cari opsi yang memungkinkan anda untuk melihat sisa pulsa.

   - Dengan menggunakan aplikasi ini, anda bisa memeriksa saldo pulsa dengan mudah dan cepat.

Bagaimana cara registrasi kartu Indosat?

Berikut adalah cara registrasi kartu Indosat:

Registrasi lewat SMS:

1. Untuk Pelanggan Baru:

   - Buka aplikasi SMS di ponsel Anda.

   - Buat pesan baru.

   - Ketik NIK#Nomor KK# (Contoh: 1234567890123456#3201060401130027#).

   - Kirim pesan tersebut ke nomor 4444.

   - Tunggu hingga Anda menerima SMS balasan yang mengonfirmasi bahwa proses registrasi kartu telah berhasil.

2. Untuk Pelanggan Lama:

   - Buka aplikasi Pesan/SMS di ponsel Anda.

   - Buat pesan baru.

   - Ketik ULANG#NIK#Nomor KK# (Contoh: ULANG#1234567890123456#3201060401130027#).

   - Kirim pesan tersebut ke nomor 4444.

   - Tunggu hingga Anda menerima SMS balasan yang mengonfirmasi bahwa proses registrasi kartu telah berhasil.

Registrasi lewat Website:

   1. Buka laman myim3.indosatooredoo.com/registration di HP atau PC.

   2. Masukkan nomor HP, lalu klik "Registrasi".

   3. Anda akan menerima kode OTP dari Indosat ke nomor tersebut.

   4. Masukkan kode OTP yang Anda terima, lalu klik "Verifikasi".

   5. Isi NIK dan Nomor KK Anda, lalu klik "Verifikasi".

   6. Tunggu sampai proses registrasi selesai.

Bagaimana cara cek kuota indosat?

Berikut adalah beberapa cara untuk melakukan cek kuota Indosat:

1. Melalui SMS:

   - Buka menu pesan di handphone.

   - Ketik SMS dengan format "USAGE" dan kirim ke nomor 363.

   - anda akan mendapatkan balasan yang berisi informasi sisa kuota internet.

2. Lewat UMB:

   - Masuk ke menu panggilan.

   - Ketik *123# dan pilih "22 Info".

   - Pilih "Paket Internet".

   - anda akan menerima SMS yang berisi informasi sisa kuota internet.

3. Melalui Aplikasi myIM3:

   - Download aplikasi myIM3 di Playstore atau AppStore.

   - Sign-in atau Sign-up jika belum memiliki akun.

   - Isi data diri dan setelah itu anda akan melihat informasi sisa kuota internet di dashboard.

4. Lewat IM3 Official WhatsApp:

   - Simpan nomor IM3 Official WhatsApp atau scan kode QR.

   - Kirim pesan WhatsApp "Cek Kuota" ke nomor resmi Indosat.

   - anda akan menerima balasan berisi informasi sisa kuota internet.

Bagaimana cara memasukan voucher Indosat?

Berikut dua cara sederhana untuk memasukkan kode voucher Indosat:

1. Melalui USSD: 

   - Gosok bagian hologram yang menutupi kode voucher.

   - Buka fitur panggilan di ponsel.

   - Masukkan kode voucher dengan format USSD: 556(14 digit kode voucher)#.

   - Buat panggilan ke nomor USSD tersebut.

   - Jika berhasil, anda akan menerima notifikasi yang menyatakan bahwa paket data sudah masuk dan siap digunakan.

2. Melalui Scan Barcode:

   - Buka aplikasi myIM3 dan login dengan nomor Indosat dan password akun MyIM3.

   - Klik menu 'Isi Ulang' di beranda aplikasi.

   - Masukkan nomor IM3 anda.

   - Pilih opsi 'Pindai' dan arahkan kamera ponsel ke kode voucher.

   - Tunggu proses scanning selesai.

   - Setelah selesai, anda akan menerima notifikasi bahwa paket data IM3 berhasil dimasukkan dan bisa langsung digunakan.

Bagaimana cara transfer pulsa Indosat?

Berikut adalah dua cara untuk melakukan transfer pulsa Indosat:

1. Melalui SMS:

   - Buka aplikasi pesan di ponsel Anda.

   - Ketik SMS dengan format: TRANSFERPULSA [Nomor Ponsel Tujuan] [Nominal Pulsa].

     Contoh: TRANSFERPULSA 085xxxxxxxxx 50000.

   - Kirim SMS tersebut ke nomor 151.

   - Anda akan menerima SMS balasan berisi token transfer pulsa Indosat.

   - Konfirmasi dengan membalas SMS: OK [Kode Token], kirim kembali SMS tersebut ke nomor 151.

   - Jika berhasil, pulsa Anda akan terkirim ke nomor tujuan.

2. Melalui Kode USSD atau UMB:

   - Buka aplikasi telepon di ponsel Anda.

   - Ketik kode *123*151# dan lakukan panggilan.

   - Ketikkan nomor Indosat tujuan transfer pulsa.

   - Ketik nominal pulsa yang akan Anda transfer.

   - Jika berhasil, Anda akan menerima SMS konfirmasi.

Bagaimana cara unreg paket indosat?

Anda bisa berhenti langganan paket Indosat melalui beberapa cara:

1. Melalui aplikasi myIM3:

   a. Login ke akun myIM3.

   b. Pada beranda, masuk ke detail akun.

   c. Di bagian "Paket Saya", pastikan paket yang ingin dihentikan.

   d. Pilih paket yang akan dinonaktifkan, tekan tanda titik tiga, lalu pilih "Hapus Paket" jika yakin ingin menghentikan paket yang terdaftar.

2. Melalui Menu *123#:

   a. Dial *123#.

   b. Pilih opsi "Info".

   c. Pilih opsi "Berhenti".

   d. Pilih opsi "Paket Internet".

   e. Pastikan paket Internet yang akan dinonaktifkan.

   f. Konfirmasi dengan memilih "Ya" jika sudah yakin ingin menghentikan paket Internet.

3. Melalui Menu *363#:

   a. Dial *363#.

   b. Pilih opsi "Info".

   c. Pilih opsi "Berhenti".

   d. Pilih opsi "Paket Internet".

   e. Pastikan paket Internet yang akan dinonaktifkan.

   f. Konfirmasi dengan memilih "Ya" jika sudah yakin ingin menghentikan paket Internet.

Bagaimana cara kirim kuota indosat?

Anda bisa mentransfer kuota Indosat melalui aplikasi MyIM3 atau menggunakan kode USSD *123#. 

Melalui MyIM3:

1. Unduh aplikasi MyIM3.

2. Daftar/masuk ke akun.

3. Pilih "Beli" dan pilih paket internet.

4. Pilih "Kirim Gift", masukkan nomor penerima, dan selesaikan pembayaran.

Melalui kode USSD:

1. Buka aplikasi Telepon, ketik *123#, dan panggil.

2. Pilih "Internet" > "Freedom Internet".

3. Pilih kuota dan opsi "Gift", masukkan nomor penerima.

4. Konfirmasi dan selesaikan proses pembayaran.