Channel-11
Tentang Channel-11
PT. Cakra Lintas Nusantara, dikenal dengan nama merek Channel-11, berdiri di Indonesia pada September 2003. Sebagai perusahaan yang fokus pada layanan internet nirkabel, Channel 11 berkomitmen untuk memberikan pelayanan berkualitas tinggi dengan memanfaatkan teknologi fiber optic yang efektif. Saat ini, coverage Channel 11 sudah mencakup kota-kota besar di Pulau Bali.
Alamat Kantor Channel-11
Jl. Bypass Ngurah Rai No. 274X, Jimbaran, Kuta Selatan, Badung, Bali 80361
Channel-11 Call Center
Telepon: 0811-3851-666
WhatsApp: +628113851666
Email: info@cakralintas.net.id
Sosial Media Channel-11
Facebook: channel-11
Twitter: channel11bali
Jenis-jenis WiFi Channel-11
|
Jenis Paket |
Harga/Bulan |
Kecepatan |
|
Internet Only |
400K - 975K |
20 Mbps - 60 Mbps |
Lihat daftar paket Channel-11.
Kenapa harus pilih Channel-11?
✔️ Layanan pelanggan 24/7
✔️ Penanganan gangguan jika terjadi fibercut 1x24 jam
✔️ Router ONT dipinjamkan
✔️ CIR 1:8
Hal-hal apa saja yang harus diperhatikan sebelum daftar Channel-11?
▪️ Harga belum termasuk PPN 11%
▪️ Berlangganan minimal 12 bulan
▪️ Minimal tarikan 300 meter dari coverage (jika melebihi 300 meter maka akan ada biaya tambahan Rp10.000/meter)
▪️ Denda kerusakan atau kehilangan peralatan yang dipinjamkan akan dikenakan denda Rp1.000.000 + PPN 11%
Bagaimana cara meningkatkan bandwidth Channel 11?
Untuk meningkatkan bandwidth Channel 11 WiFi, cukup hubungi call center Channel 11 0361-703666 dan minta peningkatan sesuai dengan paket layanan Anda saat ini.
Bagaimana cara mengetahui kecepatan WiFi Channel 11 yang dibutuhkan oleh bisnis saya?
Untuk meningkatkan bandwidth internet Channel 11, pertimbangkan jumlah pengguna, jenis aplikasi yang sering digunakan, apakah aplikasi tersebut digunakan secara bersamaan, gunakan video konferensi atau VoIP, dan pertimbangkan perkembangan bisnis Anda. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi customer service Channel 11 WiFi di 0361-703666.
Bagaimana cara saya memprioritaskan traffic Channel 11?
Untuk memprioritaskan trafik, provider Channel 11 menggunakan Class of Service, solusi yang disesuaikan untuk kebutuhan bisnis Anda secara khusus. Silakan hubungi call center Channel 11 WiFi untuk membahas kebutuhan Anda lebih lanjut.
Apa saja jenis paket internet yang ditawarkan oleh Channel 11?
Channel 11 menawarkan paket internet dengan fokus pada internet only. Kecepatan internet yang disediakan bervariasi, mulai dari 20 Mbps hingga 60 Mbps.
Bagaimana cara aktivasi layanan internet Channel 11?
Anda dapat mengaktifkan layanan internet Channel 11 dengan mengunjungi situs provider, lalu klik menu "WA CS" untuk dialihkan ke halaman WhatsApp provider.
Apakah internet Channel 11 menggunakan teknologi fiber optic?
Ya, internet Channel 11 sudah menggunakan teknologi fiber optic.
Apakah ada biaya instalasi atau perangkat tambahan yang diperlukan untuk menggunakan layanan Channel 11?
Biaya instalasi akan dimasukkan ke dalam tagihan awal apabila wilayah Anda termasuk dalam coverage Channel 11. Namun, jika wilayah Anda tidak masuk ke dalam cakupan Channel 11, maka akan dikenakan biaya tambahan. Perangkat akan dipinjamkan, tetapi jika terjadi kerusakan, akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
Berapa lama proses instalasi internet akan dilakukan?
Proses instalasi WiFi Channel 11 memakan waktu maksimal 2 minggu setelah pelanggan melakukan pemesanan.
Bagaimana kebijakan Channel 11 terkait pemutusan layanan?
Jika pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan WiFi Channel 11 sebelum masa langganan berakhir, maka akan dikenakan denda pelunasan sisa bulan yang belum berjalan (minimal berlangganan 12 bulan).
Dimana saja internet provider Channel 11 menjangkau?
Saat ini, coverage Channel 11 sudah mencakup daerah Badung, Bangli, Buleleng, Gianyar, Jembrana, Karangasem, Klungkung, Tabanan dan Denpasar.
Kapan saya harus membayar tagihan internet?
Pembayaran tagihan bulanan WiFi Channel 11 biasanya dilakukan pada tanggal 1 - 15.
Bagaimana caranya jika seorang pelanggan ingin memindahkan layanan WiFi Channel 11 mereka ke rumah baru?
Jika pelanggan memutuskan untuk pindah rumah dan ingin tetap berlangganan WiFi Channel 11, mereka perlu menyelesaikan pelunasan sisa bulan yang belum berjalan (minimal berlangganan 12 bulan) di alamat rumah pertama mereka. Setelah itu, mereka akan diminta untuk membayar biaya instalasi internet Channel 11 di rumah baru mereka.